Termos de Uso — CupFaces

Última atualização: 10 de maio de 2026

Bem-vindo ao CupFaces!

O CupFaces é uma plataforma digital de entretenimento que permite a criação de times, interação com amigos e participação em experiências gamificadas relacionadas ao universo do futebol.

Ao utilizar o CupFaces, você concorda com os termos abaixo.

1. Natureza Sazonal e Recreativa da Plataforma

O CupFaces é um ambiente recreativo e social criado especificamente para a Copa do Mundo de 2026.

Os serviços da plataforma, bem como a validade do saldo de figurinhas, times e pontuações, poderão ser encerrados ou suspensos após o término do evento (julho de 2026).

  • Não se trata de plataforma de apostas. Não há ganhos financeiros reais.
  • Pontos, figurinhas e conquistas não possuem valor monetário.

2. Conta do Usuário e Foto de Perfil

Idade Mínima e Capacidade Legal

O CupFaces não é direcionado a crianças. Para criar uma conta e utilizar a plataforma, você deve ter pelo menos 13 (treze) anos de idade.

Se você tem entre 13 e 18 anos, declara que possui a autorização dos seus pais ou responsáveis legais para utilizar a plataforma.

Para adquirir pacotes de figurinhas (compras financeiras), você deve ter 18 (dezoito) anos ou mais, ou realizar a compra sob a supervisão e titularidade financeira de um adulto responsável. O CupFaces reserva-se o direito de banir contas de menores de 13 anos.

Para utilizar o CupFaces, você deve:

  • Fornecer informações verdadeiras e manter seus dados atualizados.
  • Ser responsável pelo uso da sua conta.

Durante o cadastro inicial você informa seu nome para identificação e pode enviar uma foto de perfil. Ambos serão públicos dentro dos times da plataforma.

É estritamente proibido o envio de fotos que contenham nudez, violência, conteúdo ofensivo, discursos de ódio ou imagens protegidas por direitos autorais de terceiros.

3. Sistema de Figurinhas

O CupFaces utiliza figurinhas digitais como recurso interno e consumível para criar times e convidar usuários.

As figurinhas podem ser obtidas gratuitamente ou adquiridas via compra.

⚠️ Figurinhas não possuem valor financeiro real, não rendem juros e não podem ser convertidas ou sacadas em dinheiro.

4. Compras e Política de Reembolso

O usuário pode adquirir pacotes de figurinhas através de pagamento.

O reembolso integral pode ser solicitado em até 7 dias após a compra, desde que o saldo adquirido não tenha sido utilizado.

Se o saldo atual do usuário no momento da solicitação for menor do que o saldo total contabilizado imediatamente após a compra, entende-se que o pacote digital foi parcialmente consumido, o que inviabiliza o estorno, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

5. Disponibilidade do Sistema

Por ser uma plataforma atrelada a eventos ao vivo, o sistema poderá passar por momentos de lentidão ou instabilidade devido a picos imprevistos de acesso. A equipe do CupFaces atua em regime de "melhor esforço" para reestabelecer os serviços rapidamente, não configurando tais instabilidades temporárias como quebra na prestação do serviço.

6. Sistema de Pontos

O CupFaces possui um sistema de pontuação com fins exclusivamente recreativos. Pontos não podem ser convertidos em dinheiro e rankings são apenas para competição amigável.

7. Convites e Interações

Usuários podem convidar outras pessoas por link compartilhável. O destinatário pode aceitar para entrar no time ou ignorar o convite; depois de aceitar, pode sair do time quando quiser.

8. Conduta do Usuário

Não é permitido:

  • Uso indevido, fraudes ou tentativas de invasão da plataforma.
  • Envio de convites em massa não solicitados (spam).
  • Assédio, ofensas ou comportamento abusivo com outros usuários.

9. Inativação e Suspensão de Conta

O CupFaces reserva-se o direito de, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, inativar, suspender ou excluir permanentemente contas em caso de suspeita de mau uso, fraude, violação destes termos ou comportamento que prejudique a comunidade. Contas banidas por infração não terão direito a reembolso de figurinhas.

10. Alterações

Os termos podem ser atualizados a qualquer momento. O uso contínuo da plataforma indica concordância com as alterações.

11. Legislação e Foro

Estes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de João Pessoa - PB, Brasil, para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas deste documento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Para dúvidas, exclusão de conta, estornos ou suporte:

[email protected]

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